Проводим онлайн-брифинг, знакомимся с вашим продуктом. Ставим цели, задачи и сроки реализации. Определяем вашу целевую аудиторию, сегментируем ее, строим customer journey map, изучаем ее боли и отношение к бренду.
Находим и анализируем конкурентов – их TOV (тональность общения с аудиторией), основные площадки коммуникации, контент, отзывчивость их аудитории.